الاستبدال والإرجاع
سياسة الاستبدال والإرجاع
راحتك بتهمنا، وحابين كل قطعة توصلك تكوني مبسوطة فيها.
- عنا استبدال، أو رصيد متجر (Store Credit) تستخدميه بأي طلب جاي بدون مدة محددة — ولا يوجد استرجاع نقدي.
- الاستبدال متاح خلال يومين من استلام الطلب.
- القطعة لازم تكون بحالتها الأصلية، غير ملبوسة.
- تكلفة التوصيل على الزبونة.
لو الخطأ منّا، نحنا نتحمّل:
إذا وصلك طلب غلط (مش اللي طلبتيه)، أو في أي عيب بالقطعة، نحنا بنتحمّل تكلفة التوصيل ومنبدلها — بدون أي رسوم عليكي.
لطلب استبدال أو رصيد، تواصلي معنا واتساب: +972 56-695-5556 وبنرتّبلك كل شي